Возврат

Для того, чтобы вернуть изделия, приобретенные в интернет-магазине ladytmn.ru, необходимо:

1 Скачать Заявление на возврат по ссылке.
2 Заполнить все необходимые данные.

3 Вложить Заявление вместе с возвращаемыми товарами и отправить по адресу, указанному в Заявлении.

4 Как только наш отдел контроля качества проверит возвращаемые товары, вам придет уведомление с информацией о сроках возврата денежных средств.

Нет, к сожалению, вы не можете обменять товары, купленные в интернет-магазине ladytmn.ru, но вы можете оформить возврат на такие товары и сделать заказ еще раз. Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену: нижнее белье (трусы, бюстгальтеры, корсеты, корсажи, подвязки, пояса для чулок, корректирующее белье), боди, топы с чашечками, аксессуары (бретельки, наклейки, нашивки, застежки, селиконовые чашечки, поролоновые вкладки и т.д.).

Да, вы можете полностью или частично вернуть товары надлежащего качества, приобретенные в интернет-магазине ladytmn.ru, в течение 14 дней с момента получения заказа. Обращаем ваше внимание, что некоторые категории товаров не подлежат обмену и возврату: нижнее белье (трусы, бюстгальтеры, корсеты, корсажи, подвязки, пояса для чулок, корректирующее белье), боди, топы с чашечками, аксессуары (бретельки, наклейки, нашивки, застежки, селиконовые чашечки, поролоновые вкладки и т.д.).

Для того, чтобы вернуть не подошедшие вам по цвету, размеру или фасону товары, заполните Заявление на возврат, вложенное вместе с вашим заказом, или скачайте его по ссылке. Отправьте Заявление на возврат, возвращаемые товары и другие документы (копия чека, копия паспорта) Почтой России не наложенным платежом по адресу: ###########. Возврат производится за счет клиента. Пожалуйста, обратите внимание, что возвращаемые товары должны быть надлежащего качества (сохранен товарный вид и потребительские свойства), на них должны отсутствовать следы эксплуатации и носки, присутствовать оригинальные ярлыки и наклейки, упаковка не повреждена. В противном случае, мы оставляем за собой право отказать в возмещении средств за такие товары. Все возвращаемые товары проходят проверку. Уведомление о решении о зачислении денежных средств за возвращаемые товары вы получите на почту, которую вы указали при регистрации.

Да, Вы можете сделать возврат товара в розничный магазин.

ЧАТ С НАМИ

С понедельника по пятницу 9:00-17:00 (MCK)

ЗВОНОК

8 (908) 002-16-90
С понедельника по пятницу 09:00-17:00 (МСК)

Поиск ladytmn.ru

Аккаунт

Восстановление пароля

Вы потеряли свой пароль? Пожалуйста, введите свое имя пользователя или адрес электронной почты. Вы получите ссылку для создания нового пароля по электронной почте.

КОРЗИНА (0)